24-saat güvenlik, döviz bürosu ile Eurostar Old City Hotel & Spa İstanbul, Fatih semtinde yer alıp Neve Şalom Sinagogu'dan 2 kilometre mesafededir.
Yerebatan Sarnıcı'dan uzak olmayan otel, İstanbul merkezinden 1 km mesafede bulunmaktadır. İstanbul Arkeoloji Müzeleri 9 dakikalık bir yürüyüş uzaklığındadır. Sirkeci tren istasyonu 500 metre, Istanbul Sabiha Gokcen Uluslararasi havaalanı ise 45 km uzaklıktadır.
Tesis, İstanbul şehrinde 124 oda ile hizmet vermektedir. Minibar buzdolabı, kahve/çay makinesi, çalışma masası odalarda mevcuttur. Konaklama birimleri ayrı tuvalet, duş ile donatılmıştır.
Bölgede otele 200 metre uzaklıkta bulunan Gülhane Şark Sofrası, Gulhane Sur Cafe vardır.